Condizioni Contrattuali

Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 24 Settembre 2026 • Conforme al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Avviso Fondamentale sul Diritto di Recesso (Art. 59, lett. o Codice del Consumo)

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, il diritto di recesso entro 14 giorni è espressamente escluso per i contratti di fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il previo ed espresso consenso del consumatore e con la sua contestuale accettazione della perdita di tale diritto.

Completando l'acquisto o l'upgrade di un piano a pagamento (Starter, Pro, Business, Enterprise), l'utente richiede e accetta l'attivazione immediata del servizio (ampliamento quote invitati, sblocco funzionalità premium e invio partecipazioni) e riconosce espressamente la rinuncia al diritto di ripensamento.

1. Oggetto e Finalità della Piattaforma

La piattaforma web Celebra fornisce agli utenti registrati ("Organizzatori") strumenti software dedicati alla configurazione di partecipazioni e inviti digitali per nozze, lauree, battesimi e celebrazioni, alla gestione della lista invitati (nuclei familiari, adulti e bambini, preferenze ed intolleranze alimentari) e alla raccolta telematica delle conferme di presenza (RSVP).

2. Registrazione, Credenziali e Responsabilità

L'accesso alla dashboard richiede la registrazione di un account mediante fornitura di un indirizzo email valido e una password sicura. L'utente è l'unico responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e risponde di qualsiasi attività svolta tramite il proprio account.

È severamente vietato utilizzare la piattaforma per:

L'invio di comunicazioni massive indesiderate, spam o materiale diffamatorio/illecito;
L'inserimento di recapiti di soggetti terzi senza il loro preventivo consenso;
Tentativi di manomissione, reverse-engineering, attacchi di scansione o sovraccarico dell'infrastruttura.

3. Piani di Sottoscrizione, Quote e Tariffe

La piattaforma è fruibile secondo differenti formule contrattuali:

Piano Free (Gratuito): concesso a fini di prova per l'organizzazione di piccoli eventi (massimo 10 partecipazioni / 25 invitati totali). Per ragioni di sicurezza e conformità anti-spam, l'invio delle partecipazioni su questo piano è subordinato alla verifica preliminare dell'indirizzo email.
Piani Commerciali a Pagamento (Starter, Pro, Business, Enterprise): acquistabili con canone una-tantum per l'evento specifico, senza abbonamenti periodici ricorrenti né rinnovi automatici all'insaputa dell'utente.

Ciascun piano definisce un tetto massimo di partecipazioni (nuclei invitati) e di persone fisiche (teste/coperti catering). Il superamento di tali massimali richiede il contestuale passaggio al piano superiore.

4. Modalità di Pagamento e Sicurezza Finanziaria

Le transazioni economiche sono elaborate in totale conformità agli standard internazionali PCI-DSS SAQ A mediante il gateway di pagamento PayPal. La piattaforma non memorizza, non elabora e non gestisce sui propri server numeri di carte di credito, codici CVV/CVC o credenziali bancarie dell'acquirente.

5. Fatturazione e Conservazione Decennale dei Documenti Fiscali

A fronte di ciascun pagamento andato a buon fine viene generata una ricevuta/fattura progressiva annuale (es. INV-2026-0001). In conformità all'art. 2220 del Codice Civile e alle normative fiscali italiane ed europee, tutte le ricevute fiscali vengono conservate in archivio digitale inalterabile per un periodo minimo obbligatorio di 10 (dieci) anni.

L'utente può scaricare in qualunque momento la versione PDF conforme delle proprie ricevute all'interno della propria area riservata.

6. Durata del Servizio e Trattamento Post-Evento

I dati dell'evento nuziale rimangono consultabili nella dashboard per l'intera durata dell'organizzazione e nei mesi successivi all'evento. Come indicato nella Privacy Policy, per rispetto del principio di minimizzazione GDPR, i dati sensibili degli invitati (allergie, preferenze, recapiti) vengono cancellati o anonimizzati trascorsi 6 mesi dalla celebrazione delle nozze, previo avviso con facoltà di esportazione integrale (CSV/JSON).

7. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia con consumatori residenti nell'Unione Europea è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, fermo restando il ricorso facoltativo alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution).